De dierenambulance biedt hulp aan alle in nood verkerende dieren. Deze hulp wordt geboden aan zowel huisdieren als aan in de vrije natuur levende dieren. Het kan hierbij gaan om een aangereden kat, maar ook bijvoorbeeld een zieke zwaan, een weggelopen hond of een gewonde vogel. Het maakt hierbij niet uit of er nu wel of geen eigenaar van het dier bekend is, omdat we natuurlijk in eerste instantie een dierenleven proberen te redden.